高效面试技巧-高效面试技巧的重要性是什么
如何运用高效沟通来营造无往不利的事业和人生?
通过沟通,让双方都愉快的、默契的达成对所沟通事物的一致性,这就是有效的沟通。话虽几个字,难点在于:每个人成长环境不同,教育背景不同,生活环境不同。导致思维方式不同,彼此难以理解对方。
本文共657字,阅读时间:5分钟
1.沟通的目的
2.沟通中应该遵循的一些原则
3.职场中的三种沟通模式及方法
4.职场中常用的沟通工具
沟通的目的
说明事物
表达情感
(图片来源网络,侵删)建立关系,保持良好的关系
进行企图,每一种沟通的语句都是建立的目标的
沟通中应该遵循的一些原则
职场中的三种沟通模式及方法
1.向上沟通
定期主动汇报,凡是有交代,件件有着落,事事有回音,让老板有安全感,他才能信任你,一定要让老板觉得你靠谱。
2.平行沟通
3.向下沟通
信息尽可能对称
帮助总结、监督进度
对事不对人
表扬在人前、批评在人后
职场中常用的沟通工具
1.邮件
适用内容:需存档的重要内容
审批内容
评审内容
评审结论
需求定稿
2.所有的及时通讯工具(例如微信、QQ等)
适用内容:不紧急的阶段性内容
3.电话
适用内容:紧急沟通内容
急需决策
紧急故障
久等不回
距离远说不清
4.面对面
适用内容:复杂内容
文字表达难
重要事情
距离很近
拉近关系
初入职场,怎么做好工作,怎么高效使用工具,怎么与同事相处。关注搭上职场小火箭,准备起飞吧~~
高效沟通,核心在高效。沟通***都会,高效就未必。沟通是一个双向的过程,很多老师都重注在“术”上,重视技巧;但我认为没有技巧的技巧是最大的技巧,忘掉一切套路,以一颗纯粹的、赤诚的、敞开的心灵,去倾听也好,去表达也好,一定是最高效的方式。如同谈恋爱一样,近年流行很多套路、技巧、方法,这些有一定的作用,但核心还是在“心”,如果没有一颗“爱”之心,别的一切都不会长久。
要学会聆听
在沟通的过程中,我们应该尽量将思考集中在对方所说的话上,用多出来的时间来分析听到的信息并预测对方接下来要讲的话,这种主动聆听能改善你对谈话内容的记忆,加深你对信息的理解。
此外,聆听绝不单指用耳朵听。所谓察言观色,我们还需要用到我们的眼睛去看,尤其对于面试官来说,可能你不知道,你对求职者信息的获取,实际上只有40%来源于声音和语句,另有60%来源于身体语言。
所以,全神贯注去观察、评估对方的身体语言、情绪、态度和其他内外因素,才能够帮助你解读候选人完整的信息。
正确的提问
沟通的过程其实就是提问和回答的过程,很多人经常觉得自己在对牛弹琴,又或者频道始终对不上。这时候你得问问自己了,你所发出的提问是“正确”的吗?注意我没说是有价值、有建设性或有意义的吗,我问的是,你的提问正确吗?
一次成功的双向沟通首先取决于正确的问问题,及问正确的问题。怎么理解“正确”?就是人们常说的“讲人话”。
通过正确提问而获得的回应可以让你真正了解对方的观点。我们通常可以从最简单的提问开始,类似于破冰。易于回答的问题能让人快速的放松下来,解除焦虑。
不管你身处哪个位置,也不管过去你是否取得过成功,世界瞬息万变,职场优胜劣汰。只有保持学习能让你保持优秀和年青。
如何提升面试效率?怎样达到高效、快速的招聘效果?
面试流程标准化,每一步去做什么,要问什么样的问题,确定下来!
一、充分了解用人部门的要求,招聘的对象需要具备什么样的技能才能进入备选名单。
二、简历筛选,用一些硬性条件去筛选,也许可能会漏掉一些人才,但是这是提高效率的最有效的手段。
三、电话面试,在电话里提前确认面试者的一些基本信息,邀请符合要求的求职者过来面试。
四、办公室面试,这个面试的过程所问的问题也可以标准化,比如问题可以这样设置,先问面试者基本信息,然后是工作经验,然后项目经验,然后薪资要求,最后提问题,当然我只是举个例子,你可以按你们公司的要求来设计,这样面试官可以很有目的性的去了解自己该去了解的信息,不用自己花心思去想问题。
面试现在已经逐渐成为HR工作中挑战性增长最快和业务属性强的模块。面试的门槛虽然不高,但要想做好还是需要下很大的功夫的。
如何能够提高效率呢,我们分2部分来看,一个是内部,一个外部看。
首先看内部:
1、 准确的岗位需求了解是非常重要的,上面也提到业务属性强这点,体现在对内的招聘需求要能够从业务角度理解并落实到需求的人员要求上。不光要看用人部门的需求,还要能够理解。
2、 了解用人部门管理的特点,比如这个管理者喜欢机灵灵敏,能够有创意的员工和喜欢踏实认真的员工在选择上就存在差异。
从外部看:
1、 选择高效的渠道是很重要的,比如现在惯用的招聘网站,存在系统大量自动推荐的简历,造成了有效简历少,候选人接到邀约的时候不知所以的情况。
2、 日常的积累非常重要,对于何时的人才要做好相关的积累。当需要的时候可以随时的看到并调取出来。
作为招聘人员也需要不断的提高自己的面试技能和技巧,通过短短的面试时间识别候选人的能力,团队合作精神,价值观态度等等方面来说,挑战是非常大的。大家对面试技巧有兴趣,可以留言,我们来探讨。
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