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如何看待民营医院内部培训资料被曝光,看患者穿着判断支付能力?
这样的做法反应了目前很多民营医院,特别是“莆田系”医院的问题所在。
医疗服务有自己的特殊性,需要好的口碑才能吸引更多的患者,现在大家就诊前都要查一查这个医院在自己就诊的这个疾病领域怎么样,是不是最好的。只盯着患者的钱包,只会做坏自己的口碑,等自己哪一天真的把医疗服务品质提上来了,到时候也只是狼来了,不会有人再相信了。
医疗,最好的营销是你做好你的医疗品质,一切以病人利益为优先考虑,技术优秀,服务体验好,病人怎么会不喜欢?大家到医院都是有医疗服务的需求,那么首先需要做的是把医疗服务的品质做好,标准就是目前的公立医院,不仅就诊的体验要比公立医院好,等待的时间要比公立医院短,医疗服务的品质也要比公立医院好(至少不能差?),这样才会有人愿意到民营医院就诊。所以我一直强调价值观医疗,盯着病人的钱包做医疗,早晚一天会死得很惨。
民营医院的这种套路由来已久,其中的医生最惯用的伎俩就是夸大有一定支付能力的病人的病情,以达到诱骗他们过度医疗的肮脏目的。
我有个朋友前不久陪自己的闺蜜去宜宾博爱医院体检,医生看到她以后就关怀备至地说她气色不好,建议她也体检一下。我朋友听医生这么说就担心自己真的生病了,于是就和闺蜜一起体检。体检报告出来以后,我朋友“果然有病”,医生说她患有宫禁糜烂,需要马上做手术,不然以后发展成为宫颈癌了就回天乏术了。我朋友一听就吓坏了,当即决定同意手术。当她做完手术以后,在家修养了一个月后觉得越来越不对劲,原来自己的身体一点毛病都没有,做完手术以后浑身都不舒服,反而落下了一身毛病。毫无疑问,我们都觉得她被医生套路了。
我女朋友也有类似经历,她某次闲来无事去宜宾川戎医院体检,结果医生告诉她她得了几种重病,还“友情提示”她这几种病越早治疗越好,甚至“***善心”地告诉她自己觉得她很可怜,今天就可以抽时间给她安排手术。可惜她的戏做得太足,我女朋友当即被吓傻了,惊恐万状之下只想回家痛哭一场。后来,我陪她去华西医院挂专家号检查,结果她什么病都没得。
如今民营医院套路太深,有病还是去正规医院吧,尤其是口碑较好的大医院。
***,说他们是医院,说他们是医生,都玷污了这几个神圣的大字!
一家医院,一名医生不是以治疗疾病为目的,而是披着一层洁白的外衣,打着治病的幌子,眼睛盯着的,却是病人的口袋!
这不是黑店是什么!这不是坑蒙拐骗的骗子是什么!!这不是拦路抢劫的土匪是什么!!!
说他们是过度医疗都是抬举他们了,这哪里是什么医疗行为?这些人哪里配称得上是医生?
经过几十年的发展,这些黑店已经把这一套路玩的如火纯情,已经被大量曝光的“术中加价”他们美其名曰:术中开发,这一套路的基本模式是:海量的广告轰炸——低廉的价格和天花乱坠的宣传——患者上手术台后以种种理由增加治疗费。过去,我们知道这些黑店以“竞价排名”、“非法行医”、“欺诈诊疗”、“过度医疗”、“术中加价”闻名,现在曝光的这些内部资料,无疑,让世人更进一步看清了这些黑店的真面目,看清了这些骗子的嘴脸。
“看病人的穿着打扮,看衣服的品牌、质地,观察他的住家地址和单位名称,用以判断病人的消费能力,”然后看菜下饭,量身定做,贴身“呵护”,全程跟进,唯一的目的就是让病人多掏钱,榨干病人口袋里最后一个钢镚。
更让人不可思议的是,记者发现的这份近万字的民营医院男科医生培训教材——《男科最新内营销模式》,请注意,这不是培训男科医生如何提高医疗技术水平,如何增强自己的医疗业务能力,这份营销模式唯一的目的就是教你如何有技巧的从病人口袋里掏钱,不知道这些人昧着良心赚这么多黑钱,会不会下地狱。
这一次曝光的只是男科医生培训教材,只是冰山一角,而这些黑店的业务范围现在已经拓展到多个领域,包括妇科、不孕不育,整形、美容美体,等等,这些难道不会有相应的《营销模式》?仔细思量令人不寒而栗!
在这里,我想对大家说的是,睁开你们的慧眼,看清他们的嘴脸,远离这些黑店,惹不起还躲不起吗!
到监管部门发挥作用的时候了。
如果您有被这些骗子欺骗的经历,不妨大声说出来。
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医院本是治病救人的地方,医者父母心,看到这样的报道实在是伤心。
首先,应该感谢这个举报人,让人们看到了不一样的内幕,只是这个内幕太寒心了。
没有想到,以貌取人,这种事情在医院里也发生着。看了之后,实在令人气愤!
“看病人的穿着打扮,看衣服的品牌、质地,观察他的住家地址和单位名称。一则医院招聘广告显示,这类医院专招“复诊能人”,把单体人均费用做好,业绩就高。这就得要求病人多次复诊,故意拉长疗程。
看来,职业道德比技能更重要,无论这个医院的医生医术多么高明,但如果以这种态度行医,不知会影响到多少人。
感觉他们的培训课程就是一堂***课程,竟然把这种严重违背医生职业道德的行为叫做艺术,难怪大家常说,穷人进不起医院,面对这样的医院,别说穷人,富人也招架不住。本可以一次看好的病,却让你反复复诊,故意拉长病期。
这个医院下手可真有些狠,但作为患者,却完全蒙在鼓里。
对于这种私营医院,还是少去为妙!
一说到民营医院,大家就会很自然的联想到莆田系的大量民营医院。有很多的新闻和个人的经历,也在讲类似的莆田系以及大部分的民营医院,经常在手术台上临时增加费用的一些情况,或者不断地让客户花大钱治小病的模式,是很多民营医院的一个基本套路。
所以相当于进了一趟民营医院,基本上都要被扒一层皮才能出来的。很大程度上,这些就是民营医院的盈利模式:就是尽量地夸大病人的病情,让病人产生了心理上的恐惧,从而就有更多的治疗的意愿。 同时医生通过不断的夸大病情,可以名正言顺地增加项目,这样的话就可以产生更多的费用,从而整个提升费用。
这样的话医生也可以通过费用的增加,从中获得更多提成。 这个基本上是民营医院的一个模式,在这个模式下,它就必然会导向对于客户的不断的分析与研究,看哪些客户是潜在的可以扒皮的客户。
当然,这个其实并不是民营医院所独有的套路,而是很多行业都会有这样的,很多行业的基本的潜规则就是在行业的从业者入门的时候,都会做这样的一个培训,去通过客户的、服装、职业、收入心理等等去分析,从而有针对性的去应对客户,获取更多的收益,比如,地产销售、保健品销售等等领域的销售员,都有很强的这种“慧眼识人”或者慧眼识财的专业能力。
像很多专门***老人的一些保健品销售员,这方面的能力,更是会不断的强化训练用于行骗。这些走上街头通过观察,都是有针对性地对看中的老人目标下手,紧抓不放。
通过娴熟而阴险的各种招数,导致最后很多老人反而去相信他们,胜过于自己的子女和亲属,心甘情愿的把所有的积蓄都给了这些骗子。而这些和民营医院模式有很多共同之处,甚至是更耸人听闻,后果严重。
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