高铁面试技巧,高铁面试技巧和注意事项
huangp1489时间2024-09-13 12:57:04分类面试技巧浏览60
高铁乘务员招聘初试面试过程？
乘务员面试首先分为三大部分：
一、首先要先去中乘旅服乘务员派遣单位去报名----然后填写自己的个人资料----由派遣公司把学生的资料递交给客运段劳人科----然后由客运段相关人员审核资料----等待单位面试----这个面试等待的时间可能会很长，也可能会很短。主要是根据报名的人数来定。比如本次招聘40人，那得保证最低有100人报名。如果低于这个人数那实际到场人数会更少。
二、面试提前一天到面试地点附近***----统一进行面试前的面试技巧与自我介绍培训----第二天带参加面试的人员到面试地点候场领取号牌进行面试----面试完后当天出面试结果。
三、面试通过后的学生第二天或者第三天参加岗前培训----岗前培训周期为10-15天----中间培训就是培训安全、概率等理论，就是中乘旅服乘务派遣公司发的试卷----培训完两份试卷后然后考这两份-----这两份考完后再培训剩余的两份试卷----然后再考----这四份都考过了的直接去车队报道领服装-----然后补考的再去客运段参加补考。
高铁乘务员面试礼仪？
1.站立
男士：双脚平行打开，距离十公分左右，双手枕于小腹前；
女士：双脚并拢，双手枕于小腹前；
视线水平微高，气度安详稳定，表现出自信的态度。
2.坐
男士：双手分开放于膝前，脚后跟靠拢，膝盖可分开一个拳头宽，平行放置；
女士：双手合起平放膝前，双腿并拢略微倾斜，双脚并拢；
左侧入座，上身微向前倾,如是坐在较软而深的椅子上时，应坐在前端。
3.视线的落点
面对面时，两眼视线可落在对方的鼻间，偶而可注视对方的双眼。请教对方时可注视对方的双目。
4.谈话的距离
首次见面谈话应保持较远的距离，两人面对面坐时约一个手腕长。
5.座位的入座方法
最好先站立于会客厅内，等循组织者的安排，请职位较高的人先入座。重要人通常坐在面向门口最里面的位置。
高铁乘务员应该怎么应聘？
高铁乘务员面试应聘流程：
高铁乘务员选拔分为初试和复试两个阶段。初试在各省市由指定培训机构根据报名人员的身高、体重、年龄、形象、气质、普通话、言谈举止、学历等全方面进行评判。
初试只需带本人身份证及一寸蓝底照片即可，复试由铁路部门12-16为领导通过选手一分钟的自我介绍进行评判，通常有50%入选机率。
未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
基本素质要求：认同海航企业文化，对海航事业抱有强烈信心。诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强。有较高的道德修养，遵纪守法。
学历要求：一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。
外形要求：一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力。一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进。
必须提供真实的应聘材料并提供以下附件：***复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件，无犯罪记录证明。
高铁乘务员面试技巧：
有乘客在车上拖鞋，你会怎么做：我会提示列车上的旅客，为了保证我们旅程安全舒适，请旅客在列车内不要脱下鞋子，谢谢您的配合。”这样脱鞋的旅客就可以有机会自觉把鞋穿好，乘务员的工作也顺利完成。
如果遇到不讲理的旅客怎么办：乘务员更要态度温柔，热情和蔼对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论。
***如你在车里不小心摔倒了，当时很多旅客都看到了，你会怎么做呢：立刻站起来，向旅客们说：刚才我的就是一个错误的示范，摔倒了是很尴尬的，所以呢，请大家在车里走动的时候要注意小心。
高铁乘务面试一般问什么题目？
1 高铁乘务面试通常会涉及专业知识、业务技能、个人素质等方面。
2 面试官会根据应聘者的个人情况和应聘职位的职责要求，提出相关问题，考察应聘者的专业水平、实际操作能力、人际交往能力等。
3 具体来说，面试题目可能涉及高铁安全规定、服务流程、应急处理、客户满意度的提高、团队合作、相关法律法规等方面，应聘者需根据自身情况做好准备。
同时，在面试过程中，要注重自我表述和沟通能力的展示，展现出应聘者的能力和潜力。
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